söndag 31 oktober 2010

Halloj! Nu är PRAO:en över och jag är hemma från Norge. Det har varit en stressig resa med mycket möten och tidiga mornar men det har varit roligt att få se Eniros Norge kontor och höra lite annat språk än svenska!

Som sagt så var det mycket möten, första dagen mellan 9:30 och 19:00 och andra dagen mellan 08:15 och 15:00 men det gick bra för det mesta ändå, det var någon gång jag somnade i mötet under första dagen! Det blev liksom bara för mycket och alla hade så dova röster så ja, jag slumrade till!

Jag har fått vara med under Eniros värsta kris någonsin och det känns ju både "bra" och dåligt eftersom nu har jag sett hur folk jobbar under stress och hur dom hanterar det men man måste ju också tänka på vad som faktiskt händer på företaget och inte bara på mig själv och min PRAO!

Nu sitter jag här hemma i köket och tänker över vad jag faktiskt har gjort på PRAO:en och då förstår jag hur mycket jag faktiskt har gjort:
*ungefär 15 möten
*4 dagar utbildning
*2 dagar i Norge

Och detta kanske inte ser ut som så mycket ut för världen men gör det själv så kommer ni nog tänka i andra vägar för det har varit riktigt utmattande och utmanande men jag har haft roligt hela vägen och det är det som räknas.


Så tack så mycket för denna tid Eniro, jag tror säkert att vi kommer ses snart igen!

onsdag 27 oktober 2010

dag 8

Nu är dag 8 över och också min säljutbildning. Det känns väldigt tråkigt för vi hade riktigt kul men allt tar ju slut någon gång. Idag så började vi med att fortsätta att spela rollspel mot varandra och det var riktigt kul! På eftermiddagen fortsatte vi sedan med rollspel fast denna gång med ROI= Return on investment. alltså:
Om en kund investerar 50 000 så räknar vi ut hur mycket kunden kan få tillbaka på den investeringen.

Det kändes då mycket mer trovärdigt eftersom nu var hela "kitet" komplett! Sedan gick vi snabbt igenom invändningshantering. Det gick ut på hur man tacklar en invändning från en kund och det bestod av att lyssna, hålla med, ställa en motfråga och sedan komma fram till en lösning. Detta är väldigt andvändbart eftersom man kan avända det i nästan alla situationer!

Nu åker jag till Norge imorgon, taxin kommer 05:50 och det känns väl inte sådär "kämpegrejt" men det e som det är! Nu måste jag hem och packa så vi hörs sen!


Ciao!

tisdag 26 oktober 2010

dag 7 - del 2

Halloj igen! Nu är andra dagen på utbildningen klar och vi har gått igenom otroligt mycket fakta... Hjärnan är väldigt överbearbetad nu och jag känner att jag orkar inte mycket mer! Hela denna upplevelse är väldigt rolig och jag känner i hela kroppen hur mycket nytta jag kommer ha av detta!

Vi har nu kommit ungefär halvvägs uppför säljtrappan och har gått igenom behovsanalysen idag; det bestod av frågor,frågor,frågor. Man lär sig så himla mycket så först några dagar efter kommer jag ha kunnat bearbeta all denna data.

Snart så är dag 7 klar och vi har bara en dag kvar på Sverige kontoret. Det känns faktiskt nästan bara sorgligt för jag har haft riktigt kul, speciellt den senaste veckan här för jag har fått några roliga kompisar på utbildningen och det känns tråkigt och lämna dom men, a man's gotta do what a man's gotta do.

Vi hörs imorrn

Ciao!

dag 7

Klockan är 12:46 den 26 oktober och solen strålat. Det är väldigt kallt ute och i alla fall jag kommer inte gå ut mer än nödvändigt!
Första halvan av dagen har vi haft besök av två säljare som har gått igenom hela konceptet för när man har själva säljmötet och det var inte så kul men det var nödvändigt för utan det skulle vi bara ha fumlat i mörkret när vi sedan fick nästa uppgift. Uppgiften som följde var att vi skulle själva "stimulera" ett säljmöte emot varandra och det var kul men jäkligt svårt eftersom det är första gången någon av oss gör något sånt här. Det blev lite hackigt och många skratt åt "hemgjorda" detaljer som kastades in för att fylla ut tystnaden.
En av mina kollegor, Nicklas la in ett exempel på hur man kan använda 1181118 tjänsten och då tog han till exempel att man kunde fråga om man skulle få hångla ikväll och då kom vi alla med väldigt roliga inflikningar på detta. Dessa inflikningar är inte något som man kan skriva på en blogg för detta skulle förmodligen censureras rätt så hårt men så ni förstår att vi är inte grav allvarliga under denna tid!

Nu börjar jag igen om 9 minuter (tror jag, dom sa aldrig när vi skulle vara tillbaka!) och måste göra mig i ordning så vi höres sen!

ciaO!

måndag 25 oktober 2010

dag 6 - del 2

Nu har hela dag sex gått och jag har nu varit den första dagen på säljutbildningen. Det har varit väldigt intressant och vi har pratat om hur man förbereder sig inför ett möte med en kund och hur man ska boka ett möte. Det var två punkter som man kan tänka att "jaha, men det är väl inget märkvärdigt? Det är ju bara att ringa och boka" men det var det verkligen inte.... Det var många olika och viktiga steg som man skulle följa och på slutet så fick vi skriva våra egna säljmanus för ett samtal och sedan prova dom på varandra. Det var kul för jag tror inte att jag tänkte många gånger att jag var där på PRAO, det kändes verkligen som om jag var en säljare som precis börjat på Eniro och går denna kurs för att kunna tackla alla hinder på vägen när jag ska hjälpa eniro mot en starkare framtid.

Imorgon kommer vi att fortsätta med start 08:00, känns lite väl tidigt men vad gör man inte för att utvecklas??

Sov gott så hörs vi imorn

ciao!

söndag 24 oktober 2010

dag 6

Då var helgen över och arbetet börjar igen. Denna vecka kommer jag vara på en utbildning måndag till onsdag. Kursen handlar om säljteknik och det ska bli spännande att lära sig mer om detta. Idag är jag väldigt, väldigt trött och sitter och stirrar ut i tomma intet... Jag antar att detta är varför man dricker kaffe!

Efter utbildningen så kommer jag åka till Norge torsdag och fredag och det kommer bli väldigt spännande och roligt att utforska Oslo lite!

Ciao!

fredag 22 oktober 2010

dag 5

Halloj. Nu är vi här morgon nummer 5 och det snöar ute. Det är väldigt mysigt och sitta här inne och se ut på dom tunga snöflingorna som faller på E4:an. Nu på morgonen så har jag haft en intervju med en trevlig person på säljavdelningen som delade med sig av sina tankar om Eniro och dess utveckling. Det var intressant och få höra vad en anställt tycker och inte bara vad kunder utanför har för tankar.

Nu sitter jag och slöar lite och väntar på nästa uppgift som förhoppnigsvis kommer snart.

Ciao!